Tienes experiencia en el mundo SaaS?
Hablas inglés C1?
Empresa de sector IT busca incorporar un perfil de customer success
Las funciones a realizar son:
Realizar el onboarding y acompañamiento inicial de nuevos clientes.
Atender consultas e incidencias de los clientes asignados
Realizar seguimientos periódicos para garantizar la satisfacción del cliente.
Coordinación interdepartamental
Colaborar con el equipo comercial en procesos de renovación de contratos. xqbhyrx
Identificar nuevas necesidades u posibilidades de mejora dentro de las cuentas asignadas.
Participar en la mejora continua de los procesos de atención y experiencia de cliente
Se ofrece remuneración competitiva + variable
Contrato indefinido
Proyecto fiable y con recorrido
Buen ambiente laboral
Horario flexible
J-18808-Ljbffr
📌 Customer Success Manager Barcelona (España)
🏢 Michael Page
📍 España
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