Job Description:

Nuestros Brand Representatives dan vida a la experiencia en tienda: interactúan con los clientes de forma cercana, representan nuestra marca de manera auténtica y ayudan a crear un entorno acogedor para todos. Este puesto es ideal para personas a las que les gusta conectar con los clientes, ayudarles a encontrar lo que necesitan y mantener la tienda ordenada y bien presentada.

Lo que harás:

• Experiencia de cliente: Ofrecer un servicio cálido, cercano y atento a todos los clientes. Anticiparse a sus necesidades, iniciar interacciones de forma natural y cómoda, y proporcionar apoyo sobre productos y asesoramiento de estilo personalizado.

• Mantenimiento de la sala de ventas: Contribuid a la reposición de producto y mantener un entorno de venta limpio, organizado y bien presentado. Esto incluye doblar, colgar, ordenar por tallas y asegurar que se cumplan los estándares de presentación.

• Operaciones de caja: Procesar compras, devoluciones y cambios de manera precisa y eficiente, garantizando una experiencia de cobro amable y positiva.

• Pedidos online:



Crear una experiencia omnicanal fluida apoyando los pedidos “Save the Sale”, gestionando la recogida en tienda y preparando los pedidos enviados desde tienda.

Requisitos:

• Nivel fluido de español

• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusive

• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando la atención al cliente con tareas operativas

• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle

• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y punctual

Que Obtendras:

Como empleado/a de Abercrombie & Fitch Co. (A&F; Co.), podrás acceder a una amplia variedad de programas de beneficios diseñados para adaptarse a ti y a tu estilo de vida. En A&F; apostamos por ofrecer beneficios sencillos, competitivos y completos, alineados con la cultura y los valores de la compañía y, sobre todo, contigo.

• Descuento en productos

• Horario flexible

• Posibilidad

📌 Brand Representative (Barcelona)
🏢 Abercrombie and Fitch
📍 Barcelona