Estamos en búsqueda de incorporar a nuestro equipo un Técnico CAU y Microinformática para un cliente que se encargue del soporte a usuarios y de la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas. 100% presencial Atención y resolución de incidencias de primer y segundo nivel en puesto de trabajo.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (ordenadores, impresoras, periféricos, móviles, etc.).
Soporte en herramientas ofimáticas y aplicaciones corporativas.
Administración básica de usuarios en Directorio Activo (altas, bajas, permisos).
Gestión de tickets mediante herramienta de soporte.
Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Conocimientos en Windows 10/11, Office 365, Active Directory y redes básicas.
Valorable experiencia en entornos corporativos con gran volumen de usuarios.
Habilidades de comunicación, orientación al usuario y capacidad de resolución.
Estamos en búsqueda de incorporar a nuestro equipo un Técnico CAU y Microinformática para un cliente que se encargue del soporte a usuarios y de la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas. 100% presencial
Tareas
Atención y resolución de incidencias de primer y segundo nivel en puesto de trabajo.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (ordenadores, impresoras, periféricos, móviles, etc.).
Soporte en herramientas ofimáticas y aplicaciones corporativas.
Administración básica de usuarios en Directorio Activo (altas, bajas, permisos).
Gestión de tickets mediante herramienta de soporte.
Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
Requisitos
Formación en informática (FP Grado Medio o Superior, o similar).
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Conocimientos en Windows 10/11, Office 365, Active Directory y redes básicas.
Valorable experiencia en entornos corporativos con gran volumen de usuarios.
Habilidades de
📌 Técnico CAU y Microinformática (Madrid)
🏢 Serbyte servicios IT
📍 Madrid
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