Coordinador de Call Center — Workforce & KPIs (Inglés (Bilbao)

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07 oct
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EmpresaConfidencial
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Bilbao

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EmpresaConfidencial

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Empresaconfidencial, una relevante empresa del sector hotelero, busca un/a Force/Coordinador del Programa Informáticos de Call Center con INGLÉS C1/NATIVO para el departamento de Customer Service en Bilbao. Funciones: gestionar y controlar la plataforma de Workforce del Contact Center equilibrando los recursos disponibles.

Planificación y optimización de los recursos del Contact Center. Asignar el trabajo diario al equipo en tiempo real, con vistas a KPIs y tickets.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Call Center — Workforce & KPIs (Inglés (Bilbao)
🏢 EmpresaConfidencial
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