Encargado/a de Tienda

Descripción del Puesto:
Buscamos un/a Encargado/a de Tienda proactivo/a, organizado/a y con una clara orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato/a ideal poseerá una experiencia demostrable en la gestión y supervisión de operaciones en el entorno de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la máxima satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales:
- Gestión Integral de la Tienda: Supervisar todas las operaciones diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento optimizado y rentable.
- Atención al Cliente: Garantizar una experiencia de compra excepcional para todos los clientes, resolviendo dudas, ofreciendo asesoramiento y gestionando posibles incidencias de manera profesional y amable.
- Gestión de Equipos: Liderar, motivar y formar al personal de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas y de servicio al cliente. Realizar la planificación de horarios y la asignación de tareas.
- Control de Stock y Merchandising: Gestionar eficientemente el inventario,



asegurando la disponibilidad de productos y realizando pedidos a proveedores. Implementar estrategias de merchandising para optimizar la presentación de los productos y maximizar las ventas.
- Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las normativas de seguridad e higiene en la tienda.
- Análisis y Reporte: Realizar el seguimiento de las ventas y otros indicadores clave de rendimiento (KPIs), elaborando informes periódicos para la dirección.
- Gestión de Caja: Supervisar las operaciones de caja, asegurando la exactitud en las transacciones y la correcta gestión del efectivo.
- Mantenimiento y Presentación: Velar por el buen estado y la limpieza general de la tienda, creando un ambiente agradable y acogedor para los clientes.
- Identificación de Oportunidades: Proponer e implementar acciones comerciales para incrementar las ventas y la fidelización de cli

📌 Encargado/a de Tienda (España)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 España