Ubicación

Guadalajara

Salario

Salario no disponible

Tipo de contrato y horas

Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Experiencia mínima

no requerida

Requisitos

- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: No Requerida

Misión del puesto

Entender los motivos que llevaron al cliente a devolver las facturas, siendo mediador con las posibles incidencias que pudiera tener y cobrar estas facturas devueltas.

Principales funciones

- Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
- Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
- Resolución de posibles incidencias.
- Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
- Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Requisitos de la posición





- Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
- Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
- Habilidad negociadora.
- Trabajo por objetivos mensuales.
- Nociones básicas paquete office.
- Valorable inglés

Que te ofrecemos

- Turno de tarde de lunes a viernes de 14h a 22h
- Contrato a plazo
- Teletrabajo 1 semana al mes.
- Salario fijo + variable sin límites.

Información adicional

- Categoría: Finanzas y banca — Banca empresarial
- Nivel: Empleado/a
- Número de vacantes: 1

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📌 Gestor/a de Cobros – Turno Tarde Guadalajara
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📍 Guadalajara