07 oct
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Jobijoba
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Cantabria
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Cantabria
Gestor/a de Operaciones y Servicios - Santander, Cantabria. En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en Santander. ¿Cuál será tu misión? Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos. Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía. Funciones principales
~ Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.
~ Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.
~ Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
~ Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.
~ Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.
~ Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.
~ Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos. Perfil del puesto Se trata de una posición con una distribución aproximada del:
~70% tareas administrativas
~30% tareas operativas Área administrativa
~ Gestión de correos electrónicos.
~ Uso de software interno de gestión.
~ Gestión documental.
~ Atención y seguimiento de clientes. Área operativa
~ Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.
~ Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.
~ Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.
~ Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio. Buscamos una persona que valore la estabilidad laboral, con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión. ¿
Qué ofrecemos?
Incorporación fiable a una e
📌 Gestor/a de Operaciones y Servicios (Cantabria)
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