En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza. Para nuestro centro de servicio de Igualada, buscamos incorporar un/a Responsable de Taller. Es una posición clave para liderar la actividad diaria, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales. Durante tu incorporación contarás con un plan formativo para conocer nuestros procedimientos, herramientas, estándares de calidad y modelo de servicio, facilitando tu integración y una visión clara de cómo trabajamos en Carglass®. ¿En qué consistirá tu día a día? Como Responsable de Taller,



liderarás la actividad del centro y serás una referencia para el equipo, los clientes y la organización. Tus Principales Responsabilidades Serán * Coordinar la actividad diaria, planificando servicios, recursos y tiempos. * Liderar, acompañar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno colaborativo, seguro y orientado a resultados. * Garantizar la aplicación de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad. * Velar por una destacado experiencia de cliente, ofreciendo soluciones alineadas con los estándares de Carglass®. * Hacer seguimiento de los principales indicadores e impulsar mejoras. * Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, documentación, compañías aseguradoras, almacén y procesos internos. * Participar, cuando sea necesario, en tareas técnicas de reparación, sustitución o apoyo operativo. * Detectar oportunidades comerciales y promover soluciones que aporten valor al

📌 Responsable de Taller (Barcelona)
🏢 Carglass® España
📍 Barcelona