Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes Grupo Tinsa es un referente multinacional en servicios de valuación con sede en España y más de 30 años de trayectoria. En México cumplimos 20 años siendo la primera Unidad de Valuación del país y líderes en el mercado, evaluando todo tipo de bienes para el sector público y privado. Propósito del puesto Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes enfocado en el seguimiento operativo, validación documental y administración de solicitudes para entidades internacionales. Responsabilidades principales * Gestión de encargos internacionales: Administración e ingreso de solicitudes de tasación, cambios de entidad, actualizaciones y levantamiento de condicionantes solicitados por entidades bancarias e instituciones de España. * Procesamiento de cargas por lotes: Depuración, revisión e integración de listados masivos (desde 20 hasta más de 200 encargos simultáneos por cliente). * Mesa de control y revisión documental:



Validación de expedientes completos, asegurando la exactitud de los datos. * Seguimiento y reporteo: Gestión proactiva de incidencias, solicitud de documentación faltante y elaboración de reportes de estatus en Excel. Requisitos del perfil * Experiencia: Mínima de 1 año en atención a clientes operativos, mesas de control, gestión de tareas. * Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante o concluida (Administración, Economía, Derecho o afines). * Manejo de Excel, Gmail, paquetería office * Gestión de bases de datos/lotes masivos. * Organización, alto sentido de responsabilidad, atención al detalle y trabajo en equipo. * Sueldo base: $10,000 MXN brutos mensuales. * Contratación directa por la empresa. * Prestaciones de Ley desde el primer día. * Vales de despensa. * Modalidad Presencial * Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

📌 Ejecutivo de atención al cliente (Madrid)
🏢 Tinsa México by Accumin
📍 Madrid