07 oct
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Melia Hotels
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Granada
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Granada
Puestos vacantes: Assistant Front Office Manager Meliá Sierra Nevada (41625) ID de solicitud de puesto41625-Publicado18/09/2026-España-Granada- Recepción-Profesionales de hotel Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia integral. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: * My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. * My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. ¿Qué tendrás que hacer? * Asistir al/la FOM en sus diversas misiones (operativas, gerenciales, administrativas... * Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office y asegurar la calidad de los servicios prestados. * Ayudar a FOM a anticipar y optimizar la actividad (gestión de horarios, preparación de llegadas, etc.)
* Participar en la contratación, integración de nuevos empleados y formación del equipo. * Participar en la evaluación de los empleados con el objetivo de desarrollar sus habilidades y hacerlas evolucionar. * Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del grupo Meliá Hotels International. * Preparar y dar la bienvenida a los huéspedes VIP y regulares y asegurarse de que su estancia transcurra sin problemas * Proporcionar apoyo al equipo durante los períodos de mayor actividad y cuando sea necesario. * Ayudar al gerente de recepción a resolver las quejas de los clientes y garantizar su satisfacción. * Participar en acciones de fidelización de cliente. * Monitorear el desempeño en términos de calidad y ventas, y tomar medidas si es necesario (Procedimientos y Proyectos). * Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 o 5 estrellas(experiencia de mandos intermedios) * Se requier
📌 Assistant Front Office Manager Meliá Sierra Nevada (Granada)
🏢 Melia Hotels
📍 Granada