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MISIÓN

Garantizar la calidad, mantenimiento y explotación administrativa de Salesforce y de los procesos comerciales asociados, asegurando que el equipo comercial y category disponga de información fiable, actualizada y disponible para la toma de decisiones.

FUNCIONES A DESEMPEÑAR

• Registrar, revisar y dar seguimiento a acuerdos comerciales, inversiones promocionales, cargos y procesos de aprobación.
• Verificar la integridad y calidad del dato, identificar errores y coordinar su corrección con los equipos responsables.
• Dar soporte operativo a KAM/KAN y a SHOPPER en el uso de Salesforce y en el cumplimiento de los procesos definidos.
• Preparar y actualizar reportes de ventas, inversión promocional, acuerdos, cargos y estado de incidencias.
• Apoyar los cierres mensuales mediante la validación de información y la conciliación administrativa con OTC y Finanzas.
• Gestionar la documentación comercial y mantener un archivo ordenado,



actualizado y trazable de acuerdos y justificantes.
• Canalizar incidencias y necesidades de mejora de Salesforce con IT, realizando seguimiento de su resolución.
• Proponer mejoras, estandarizaciones y automatizaciones que reduzcan tareas manuales y aumenten la eficiencia del equipo comercial.
• Colaborar en auditorías y revisiones internas aportando la documentación y trazabilidad requeridas.

PERFIL TÉCNICO REQUERIDO

• FP Superior en Administración y Finanzas, Gestión Comercial o similar.
• Valorable Grado en ADE, Economía, Marketing o estudios afines
• Inglés Medio.
• SALESFORCE MUY SIGNIFICATIVO
• Excel Avanzado MUY IMPORTANTE
• Power BI: consulta y extracción de información.

EXPERIENCIA

• Experiencia de 2 a 4 años en administración comercial, Sales Operations, back office de ventas o funciones similares.
• Experiencia práctica en Salesforce.
• Valorable experiencia en FMCG y gestión de pro

📌 SALES OPERATIONS (Alcobendas)
🏢 VARMA
📍 Alcobendas