? Buscamos nuev@ compañer@ para el puesto de Seafreight Operations, para colaborar junto al equipo de Operaciones ubicado en Alicante. Su misión principal será gestionar de forma integral operaciones marítimas de importación y/o exportación (FCL/LCL), garantizando el cumplimiento de plazos, costes y calidad de servicio, con coordinación fluida entre clientes, navieras, agentes y proveedores.

Para nosotros, lo importante no solo es el qué, sino también el cómo hacemos las cosas. Es significativo dar el mejor servicio aplicando nuestros principales valores: integridad y compromiso, excelencia y responsabilidad.

? Funciones y responsabilidades

• Gestión end-to-end de expedientes marítimos (FCL/LCL) de importación y/o exportación: apertura, seguimiento y cierre.
• Coordinación con navieras, agentes internacionales, transitarios partner, terminales y transporte terrestre para asegurar ventanas, cut-offs y entregas.
• Booking y planificación: solicitud y comparación de rutas/cotizaciones, elección de servicio y confirmación de reservas.
• Documentación y cumplimiento: B/L (HBL/MBL),



instrucciones de embarque, VGM, DGD/IMDG (si aplica), packing list, certificados, ISF/AMS (según destino), etc.
• Seguimiento proactivo de hitos operativos: ETD/ETA, transbordos, incidencias, demoras (demurrage/detention) y desviaciones.
• Atención al cliente: comunicación clara, status reports, resolución de consultas e incidencias con mentalidad de servicio.
• Control económico del expediente: revisión de costes, provisiones, facturación, márgenes y validación de facturas de proveedores.
• Gestión de incidencias y reclamaciones: coordinación con seguros y partners; elaboración de reportes y acciones correctivas.
• Uso de ERP y herramientas internas: registro riguroso, trazabilidad, calidad de datos y archivo documental.
• Mejora continua: propuestas para reducir costes, mejorar lead time, estandarizar procesos y elevar calidad.

? Requisitos mínimos

• Experiencia: 3–5 años en operaciones ma

📌 Seafreight Operations (Alicante (Alacant))
🏢 Mimpo Global Logistics
📍 Alicante (Alacant)