Actualmente vamos a contar con una vacante a jornada completa en el Hotel Pamplona Catedral (Calle Dos de Mayo,4, 31001, Pamplona) para el puesto de recepcionista, fruto del cambio de una compañera a otro departamento.

Horario y funcionamiento del puesto
El departamento de recepción trabaja con horario rotativo:

• Turno de mañana: 07:00 a 14:30
• Turno de tarde: 14:30 a 22:00
• Turno de refuerzo: 11:00 a 19:00 / 12:00 a 20:00 (con media hora para comer).

Se trabaja de lunes a domingo, con los descansos correspondientes según cuadrante.
La jornada ofrecida es del 100%

Funciones principales
• Atención y recepción de clientes.
• Gestión de check-in y check-out.
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
• Gestión de reservas y modificaciones y OTAS (Booking, expedia).
• Información y atención al cliente durante su estancia.
• Coordinación con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, dirección, etc.).
• Gestión de cobros, facturación y cierre de caja según turno.




• Supervisión básica del correcto funcionamiento de las instalaciones durante el turno.
• Resolución de incidencias y apoyo en tareas administrativas propias de recepción.
• Programa: Masteryield. Con vistas a usar Ulyses Cloud.

Condiciones económicas
El salario está regulado según el convenio de hostelería.
Como referencia, en una simulación aproximada para una jornada del 100% y una tributación del 14,6%, el salario neto sería de unos 1.400/1450€ (con dos domingos trabajados, como ejemplo), al mes, en 14 pagas.
Incorporación

La fecha ideal de incorporación sería de forma inmediata, a más tardar a finales del mes de octubre. Arrancaríamos con formación para que en noviembre, la persona ya pueda ser autónoma y conozca el programa, el puesto y el hotel. Si no fuera posible para ese momento, estudiaríamos cómo hacerlo viable.

📌 Recepcionista de hotel (Pamplona)
🏢 Hotel Pamplona Catedral****
📍 Pamplona