Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO: Madrid.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Prestarás soporte técnico especializado de segundo nivel a los servicios de Infraestructuras Básicas, garantizando la resolución de incidencias complejas, la homogeneidad de las soluciones implantadas, la mejora continua de los procesos técnicos y el apoyo a las áreas de operación, mantenimiento y emergencias. Contribuirás de forma directa a la disponibilidad,



resiliencia y evolución tecnológica de las infraestructuras críticas de la compañía.

Además, liderarás la evolución del modelo de soporte y explotación de infraestructuras, impulsando la transformación de los servicios, la optimización de los procesos operativos y la incorporación de nuevas capacidades técnicas, promoviendo una operación más productivo, especializada y alineada con los retos tecnológicos del negocio.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

• Reto 1: Proporcionar soporte técnico especializado de nivel 2,5 para el diagnóstico y resolución de incidencias complejas relacionadas con las Infraestructuras Básicas, especialmente en los ámbitos de energía, climatización, grupos electrógenos, sistemas de alimentación ininterrumpida, baterías, combustible, condiciones físicas de los emplazamientos y sistemas de supervisión. Analizar la información disponible, coordinar las actuaciones técnicas necesarias y asegurar el escalado al soporte de nivel 3, ingeniería o fabric

📌 ESPECIALISTA SOPORTE INFRAESTRUCTURAS BÁSICAS (España)
🏢 Telefonica
📍 España