Call Center Atención Cliente

Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 190 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a Asesor/a de Call Center de Atención al Cliente cuya misión será mejorar la calidad del servicio de atención al cliente trabaje de manera eficiente y efectiva para satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar su experiencia general. Sus funciones principales serán:

Gestionar y resolver problemas complejos de los clientes Analizar datos del servicio para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción Requisitos:

Formación CFGS Automoción, administración,



comercial o áreas relacionadas Imprescindible experiencia previa en roles de atención al cliente Se valorará certificaciones en gestión de servicio al cliente, liderazgo o áreas afines Buen manejo de herramientas de CRM y plataformas de datos Persona resolutiva, con tolerancia al estrés, orientación al cliente, capacidad de negociación y excelentes habilidades de liderazgo y conducción de equipos Ofrecemos:

Contrato fijo Jornada completa Horario flexible mañana y tarde de lunes a viernes Jornada de trabajo 100% presencial Posibilidades de crecimiento y promoción Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida Integración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboral Retribución en función de la experiencia aportada

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📌 CALL CENTER DE ATENCIÓN AL CLIENTE (Lérida)
🏢 Rodi Motor Services
📍 Lérida