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En Venture Tech Innovations, la compañía tecnológica de Optima Facility, impulsamos la transformación digital del grupo mediante soluciones avanzadas en infraestructura, tecnología y seguridad.
Trabajamos para que la tecnología sea un verdadero motor de productividad, eficiencia e innovación, garantizando que nuestros sistemas y equipos acompañen las necesidades de una organización en constante evolución.
Buscamos incorporar un/a Workplace Administrator / Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres formar parte de un entorno donde puedas participar tanto en el soporte IT como en la evolución y mejora de la infraestructura tecnológica, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura técnica y de los equipos informáticos de la organización, garantizando un entorno tecnológico estable, seguro y eficiente.
Reportarás al System Administration Manager y formarás parte del área de Strategy, Sustainability & IT, dentro de la estructura de Digital Transformation & Technology.
¿ ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
¿ Soporte al usuario y puesto de trabajo digital
Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2, tanto presencial como remoto.
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante la herramienta corporativa de ticketing, asegurando el cumplimiento de los SLA.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
Preparar,



configurar, entregar y retirar equipos en procesos de altas, bajas y cambios de puesto.
Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos.
Gestión de dispositivos y endpoint management
Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).
Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas MDM.
Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software.
¿¿ Microsoft 365 e identidades
Administrar el ambiente Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.
Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante Microsoft Entra ID (Azure AD).
Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos.
Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa.
Infraestructura y conectividad
Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.
Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos.
Realizar tareas básicas de administración de sistemas Windows y Windows Server.
Seguridad y cumplimiento
Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.
Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.
Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas EDR/MDR, como Microsoft Defender.
Colaborar en la gestión d

📌 Workplace Administrator (Barcelona)
🏢 Optima grupo
📍 Barcelona