Desde Netolympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Gestor/a administrativo/a para incorporarse a uno de nuestras oficinas en Madrid.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Gestión operativa y administrativa de los servicios de medios de pago,garantizando la correcta atención a clientes y comercios, el seguimiento de incidencias y la coordinación con los diferentes departamentos y proveedores implicados en el servicio.
Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias relacionadas con terminales TPV y soluciones de pago.
Coordinación con entidades financieras, proveedores y equipos internos para la resolución de casos.
Control y seguimiento de instalaciones, retiradas, sustituciones y reparaciones de terminales.
Gestión documental y actualización de herramientas corporativas.
Elaboración y seguimiento de reportes operativos e indicadores de servicio.
Atención y soporte administrativo a clientes y comercios.




Supervisión del cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.
CONDICIONES:
Contrato: indefinido
Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00 + sábados según cuadrante (suele ser uno al mes)
Modalidad: 50% de teletrabjo
Ubicación: Calle Albasanz
REQUISITOS
Capacidad organizativa y de planificación.
Orientación al cliente.
Habilidades de comunicación y coordinación.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

📌 Gestor/a administrativo/a (Madrid)
🏢 Grupo Diusframi
📍 Madrid