07 oct
|
Axxon
|
Barcelona
Buscamos incorporar un/a Customer Success para formar parte de un equipo comercial orientado a la gestión y fidelización de clientes.
Ubicación: Barcelona
Sector: Servicios B2B / Soluciones para empresas
Tipo de puesto: Jornada completa
La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes actuales para detectar nuevas necesidades y ofrecer servicios adicionales, realizando venta cruzada y contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes.
Funciones
Contactar telefónicamente con clientes actuales.
Detectar necesidades y oportunidades comerciales.
Presentar y ofrecer servicios adicionales adaptados a cada cliente.
Gestionar objeciones y resolver dudas durante la llamada.
Realizar seguimiento de las oportunidades comerciales.
Registrar correctamente la actividad y la información en las herramientas internas.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en emisión de llamadas.
Experiencia previa en ventas, atención al cliente o entorno comercial.
Buena capacidad de comunicación y soltura al teléfono.
Acento neutro.
Agilidad en el uso de herramientas y programas informáticos.
Nivel básico de Excel: filtros, fórmulas básicas, copiar y pegar, etc.
Orientación comercial y capacidad para trabajar por objetivos.
Se ofrece
Incorporación a un entorno cualificado y dinámico.
Formación inicial para conocer el puesto, los servicios y las herramientas de trabajo.
Incorporación prevista y formación inicial: lunes 26 de octubre de 2026.
Si tienes experiencia telefónica y te gusta la relación con clientes y la venta consultiva, ¡queremos conocerte!
📌 Customer Success – Venta cruzada de servicios (H/M) (Barcelona)
🏢 Axxon
📍 Barcelona