Técnico/a de soporte técnico – Redes y Telecomunicaciones

En
Nadunet
, operador de telecomunicaciones local, buscamos incorporar una persona a nuestro equipo técnico para dar soporte a clientes residenciales y empresas.

Buscamos a alguien con conocimientos técnicos, capacidad para resolver problemas y, sobre todo, con buen trato con el cliente y ganas de aprender y crecer dentro del equipo.

¿Qué harás en tu día a día?
- Atención y resolución de incidencias técnicas de forma remota.
- Diagnóstico de problemas de conectividad, WiFi, routers y redes.
- Configuración y soporte de equipos de cliente.
- Soporte técnico a clientes empresariales.
- Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Coordinación con instaladores y otros miembros del equipo técnico.
- Configuración básica de redes: direccionamiento IP, DHCP, DNS, VLAN, routing y WiFi.

Qué buscamos
- Conocimientos de informática y redes.
- Conocimientos de TCP/IP, routers, switches y redes WiFi.
- Capacidad para diagnosticar problemas y buscar soluciones.




- Buen trato con el cliente y facilidad para comunicarse.
- Persona responsable, organizada y con capacidad de trabajar en equipo.
- Interés por el mundo de las telecomunicaciones y las redes.

Valoraremos especialmente
- Experiencia previa en operadores de telecomunicaciones, ISP o empresas de informática.
- Experiencia con MikroTik, Ubiquiti, TP-Link Omada u otros fabricantes de redes.
- Conocimientos de FTTH, PPPoE, VLAN, VPN y redes empresariales.
- Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente.

No buscamos necesariamente a alguien que conozca todas nuestras tecnologías desde el primer día. Valoramos mucho la
capacidad de aprender, razonar técnicamente y tratar bien a los clientes
.

Qué ofrecemos
- Jornada completa.
- Incorporación a una empresa de telecomunicaciones en crecimiento.
- En oficina con un equipo técnico cercano.
- Formación y posibilidad de ampliar conocimientos en redes, fibra óptica, WiFi, routing y comunicacione

📌 Técnico/a de soporte técnico – Redes y Telecomunicaciones (Náquera)
🏢 nadunet
📍 Náquera