Ubicación: Tarragona (presencial / teletrabajo) Jornada: Parcial / Completa Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido
Descripción del puesto
¿Tienes habilidades comunicativas y te gusta ayudar a los demás? En nuestra empresa CallCenter Pro Solutions buscamos teleoperadores/as de atención al cliente para gestionar llamadas y resolver consultas de nuestros clientes.
Responsabilidades
Atender y gestionar llamadas de clientes.
Resolver dudas y proporcionar información sobre productos o servicios.
Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente (valorable).
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Manejo de herramientas informáticas básicas.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Ofrecemos
Formación inicial remunerada.
Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
Salario fijo + incentivos según desempeño.
Buen ambiente laboral y estabilidad.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
Experiencia tangible y competencias transferibles.
Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
Registrar avances y aprender de cada iteración.
¿Podrías encajar aquí?
Te manejas bien con rutinas y priorización.
Comunicás de forma evidente y respetuosa.
Te motiva aprender y mejorar cada semana.
Tienes disponibilidad real en Tarragona.