EnGrupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/aTécnico/a de Soporte a la Operación paraVIU, de nuestra divisiónPlaneta Formación y Universidades.

Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.

Tu misión principal será garantizar la continuidad y fluidez de la operativa diaria, actuando como el pilar fundamental en la resolución de incidencias y soporte técnico de nuestras aplicaciones internas. Serás la persona de referencia para diagnosticar, priorizar y solventar con rapidez los problemas que sufran los usuarios. Además, utilizarás tu capacidad analítica y tus habilidades de automatización (Python/Excel) no solo para solucionar fallos puntuales, sino para identificar su origen estructural, erradicar cuellos de botella y asegurar que los equipos adopten las herramientas digitales de forma eficiente y sin fricciones.





¿Cuáles serán tus principales funciones?

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- Automatización de Procesos: Desarrollar pequeños scripts y soluciones de automatización para tareas repetitivas y optimización de flujos de trabajo.

- Soporte: Aprender de forma ágil el funcionamiento de las aplicaciones internas para dar soporte a los/las usuarios/as y resolver incidencias.

- Identificar mejoras: identificar de manera proactiva cuellos de botella y áreas de posibilidad en los procesos diarios, proponiendo e implementando soluciones operativas para mejorar la eficiencia de los equipos. xhfqzwm

- Gestión del Cambio: Actuar como facilitador ante la implantación de nuevas herramientas digitales, ayudando al equipo a amoldarse a los nuevos entornos.

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📌 Técnico/A De Soporte A La Operación (Valencia)
🏢 Planeta Corporación
📍 Valencia