La posición se centra en la gestión integral de procedimientos de reclamación judiciales, proporcionando un apoyo administrativo y comunicativo esencial tanto para los clientes como para el equipo letrado. Las funciones principales involucran una interacción constante y de alta calidad con los clientes, facilitando la obtención de la documentación digital necesaria y manteniéndolos informados sobre el estado de sus casos. El entorno de trabajo se caracteriza por un ritmo dinámico y el uso de tecnologías avanzadas para optimizar los procesos.
El profesional será responsable de asegurar el cumplimiento de los requisitos documentales de cada expediente, identificando cualquier cambio o posible incumplimiento que pueda afectar al procedimiento.
Este rol requiere una atención meticulosa al detalle y la capacidad de manejar un alto volumen de interacciones telefónicas de manera optimizado y resolutiva. El objetivo final del puesto es contribuir a un servicio eficaz que ayude a los clientes en la recuperación de sus derechos financieros.
La labor se desarrolla dentro de un equipo especializado, donde la comunicación clara y la gestión proactiva de tareas son fundamentales para el éxito de las operaciones y la satisfacción del cliente.
📌 Administrativo/a legal - case manager (Alcobendas)
🏢 Veteris Jobs
📍 Alcobendas
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