El cualificado será responsable de gestionar y coordinar las operaciones administrativas inherentes al departamento de operaciones de una compañía especializada en la intermediación de seguros y reaseguros. Su actividad se centrará principalmente en la gestión documental, los procesos de facturación, los cobros y las liquidaciones relacionadas con las pólizas y los siniestros. Esto implica trabajar con sistemas internos y con las plataformas web de las distintas compañías aseguradoras para extraer información, generar listados y asegurar el correcto flujo documental.

Se encargará de que toda la documentación, incluyendo cartas de cobro a clientes, comunicados a aseguradoras y pagos a subagentes, se emita sin retrasos y sea correctamente direccionada, cumpliendo siempre con los plazos establecidos y los criterios internos de la empresa. Además, deberá gestionar las reclamaciones de pago, realizar el seguimiento de los cobros y procesar las liquidaciones correspondientes,



asegurando la precisión en todos los datos financieros. Otra parte fundamental del rol consiste en el manejo de información procedente de diferentes departamentos en diversos formatos y soportes, así como la tramitación y facturación de documentos para su posterior envío a los clientes finales.

El cargo requiere una constante interacción con ejecutivos de cuentas, compañías aseguradoras, proveedores y clientes, por lo que una comunicación efectiva y una gestión proactiva de las relaciones son esenciales. También se espera que el candidato participe activamente en la identificación e implementación de mejoras en los procesos del departamento, resolviendo dudas y problemas del equipo y gestionando tareas con distintos proveedores y servicios generales para optimizar la eficiencia operativa.

📌 Administrativo/a operaciones (seguros) (Madrid)
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