Dentro De La Dirección General De Negocios De Qualianza y Más Concretamente Para El Departamento De Servicio Al Cliente Seleccionamos Un/a Gestor/a De Front Office Para El Centro De Trabajo De Torrejón De Ardoz (Madrid) Cuya Misión Será La De Ejecutar Las Actividades Propias De Los Procesos Asignados a Esta Área De Acuerdo a La Normativa De La Empresa.

Entre Otras Funciones Se

Ocupará De

- Interlocución con los clientes
- Resolución de incidencias del pedido al cobro
- Gestión de las cuentas, deuda vencida y riesgo de clientes
- Realización de informes de Gestión y Soporte a Fuerza de ventas

Requisitos Del Puesto

- Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con atención al cliente (teléfono, email, plataforma informática, web o cualquier otro medio): Desde pedido hasta el cobro y reporting de actividad.
- Experiencia en gestión y reclamación de deuda y riesgos comerciales.
- Conocimientos de Excel, SAP.
- Actitud proactiva, ágil y adaptativa.
- Trabajo en equipo, ganas de aprender.

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📌 Gestor/a Front Office MADRID (Torrejón de Ardoz)
🏢 pascual
📍 Torrejón de Ardoz