Babel, consultora tecnológica multinacional, busca un Major Incident Manager para coordinar incidentes críticos que afecten servicios principal. El/la candidato/a gestionará el bridge, evaluará impacto y acelerará diagnóstico, manteniendo informados a equipos y negocio. Se exige experiencia en ITIL, incidentes P3, RCA y gestión de cambios;
habilidad para trabajarbajo presión y en entorno internacional;
se valorará dominio de Service Now, Silva y herramientas de colaboración. #J-18808-Ljbffr
📌 Senior Major Incident Manager - Crisis & Bridge Lead (Madrid)
🏢 BABEL
📍 Madrid