Knowledge Manager.

? ¿Cuál será tu misión?

Liderar un ejercicio de consultoría para analizar la situación vigente, definir el modelo objetivo de Gestión del Conocimiento y evaluar las mejores soluciones tecnológicas del mercado para convertir el conocimiento en un activo estratégico.

? Principales responsabilidades

Analizar el modelo actual de Gestión del Conocimiento e identificar oportunidades de mejora.

Identificar necesidades de negocio, procesos y casos de uso prioritarios.

Diseñar el modelo operativo objetivo de Knowledge Management.

Definir procesos de creación, validación, mantenimiento, consumo y retirada del conocimiento.

Diseñar el modelo de gobierno, roles y responsabilidades.

Definir KPIs de adopción, calidad y valor del conocimiento.

Establecer mecanismos de control y evolución de los repositorios de conocimiento.

Analizar y comparar herramientas líderes del mercado.

Evaluar soluciones como Microsoft 365, SharePoint, Copilot, Viva, Atlassian, Confluence, ServiceNow, Guru, OpenText, entre otras.

Elaborar criterios de evaluación funcional, tecnológica y económica.

Participar en demos, comparativas,



scoring y recomendación de solución.

Explorar iniciativas de IA aplicada a Knowledge Management y búsqueda semántica.

Facilitar workshops con stakeholders senior.

? ¿Qué buscamos?

5-8 años de experiencia en consultoría o proyectos de Gestión del Conocimiento.

Experiencia demostrable definiendo modelos organizativos y de gobierno.

Experiencia en selección e implantación de herramientas de gestión documental, conocimiento o colaboración.

Experiencia en consultoría, firmas de servicios profesionales o grandes corporaciones.

Conocimiento de soluciones como SharePoint, Microsoft 365, Copilot, Viva, Atlassian, ServiceNow, Guru, Confluence u OpenText.

Experiencia en IA aplicada a gestión del conocimiento y búsqueda semántica.

Muy buenas capacidades de análisis, modelado organizativo y pensamiento estratégico.

Experiencia facilitando workshops con perfiles senior.

Se valorarán certificaciones en Knowledge Management, Change Management o Enterprise Architecture.

? Ubicación: Madrid

📌 Knowledge Manager. (Madrid)
🏢 Grupo TECDATA Engineering
📍 Madrid