Descripción de la empresa

Misterhost Apartments es una empresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, centrada en ofrecer una experiencia cómoda y agradable a quienes nos visitan. Cuidamos especialmente la atención al cliente y la calidad de nuestros alojamientos, buscando que cada estancia sea sencilla y sin complicaciones. Trabajamos con procesos organizados y herramientas digitales que facilitan la comunicación y la gestión de reservas.

Queremos incorporar personas que se identifiquen con un trato cercano, competente y orientado a la satisfacción de las personas que se alojan con nosotros.

Descripción del puesto En el puesto de Personal de check-in en Misterhost Apartments, te encargarás de recibir a las personas que se alojan en nuestros apartamentos, acompañarlas durante el proceso de entrada y resolver sus dudas iniciales.

Tus tareas diarias incluirán la coordinación de horarios de llegada, la entrega de llaves o acceso digital, la explicación de normas básicas del alojamiento y de los servicios disponibles, así como el registro de datos y actualización de la información en nuestros sistemas.



También apoyarás en la gestión de incidencias sencillas durante la llegada, manteniendo una comunicación fluida con el equipo de limpieza y mantenimiento. Es un puesto a tiempo parcial, de carácter presencial, ubicado en Sevilla.

Requisitos

- Aptitudes de atención al cliente, trato cercano, comunicación clara y capacidad para resolver dudas de forma rápida y amable.
- Capacidad de organización, gestión horarios, coordinación entradas y salidas, seguimiento reservas en sistemas digitales.
- Valorable experiencia previa en alojamiento turístico, recepción, hostelería o puestos similares orientados al público.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (incluidos fines de semana y festivos), responsabilidad y orientación a la calidad del servicio.
- Conocimientos básicos de ofimática y manejo de aplicaciones de gestión; se valorarán positivamente idiomas adicionales, especialmente inglés (C1 imprescindible) y valorable italiano o francés.

📌 Personal de chek-in (Sevilla)
🏢 Misterhost Apartments
📍 Sevilla