Recepcionista – Atención al paciente y administración | Clínica de medicina estética (Barcelona)
En Be Top Beauty, clínica de medicina estética en la zona alta de Barcelona (Balmes), buscamos a dos personas para recepción, atención al paciente y gestión administrativa. Queremos a alguien que cuide cada detalle de la experiencia del paciente, desde que entra por la puerta hasta que reserva su próxima cita.
Un turno intensivo de mañana (10 a 15h) y un turno intensivo de tarde (15 a 20h).
¿Qué harás?
Atención al paciente
Recibir a los pacientes de forma cercana y personalizada, confirmar su cita y acompañarles durante la visita.
Gestionar los consentimientos informados y la documentación de protección de datos antes de cada tratamiento.
Cobrar, emitir facturas y agendar la próxima cita al finalizar la sesión.
Gestión comercial
Llamar y escribir por WhatsApp a nuevos contactos de nuestras campañas y presentarles las promociones vigentes, siguiendo nuestros guiones de venta.
Hacer seguimiento de pacientes y de presupuestos, y reagendar a quien no haya podido venir.




Preparar y enviar presupuestos.
Administración y organización
Gestionar la agenda de la clínica, las agendas de los médicos y las reservas de salas.
Registrar compras, cobros y facturas en nuestro software de gestión y archivar la facturación en Google Drive.
Controlar el stock diario y semanal (recepción, salas, cabinas y material sanitario) y hacer las compras necesarias.
Abrir y cerrar la clínica, dejando los espacios preparados para cada jornada.
Requisitos:
Experiencia en recepción, atención al cliente o administración, idealmente en clínica médica, estética o sector premium.
Habilidades comerciales y soltura al teléfono: te gusta hablar con la gente y no te cuesta cerrar una cita.
Persona muy organizada, resolutiva y con atención al detalle.
Manejo de herramientas digitales (Google Drive, CRM, agendas online), pero no imprescindible ya que te formaremos.
Español nativo.
Valorable inglés y catalán.
Qué of

📌 Recepcionista Comercial (Barcelona)
🏢 BE ESSENCE
📍 Barcelona