Somos una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid.

Estamos en la búsqueda de un Recepcionista y Gestor de Apartamentos Turísticos para unirse a nuestro equipo.
- Horario
- Jueves: 11:00 - 17:00
- Viernes: 11:00 - 21:00
- Sábado y domingo: 10:00 - 21:00

Responsabilidades:

Gestión de Plantilla:
- Coordinar y supervisar el trabajo del personal de limpieza y mantenimiento.
- Asignar tareas diarias y supervisar su cumplimiento.

Comunicación con los Huéspedes:
- Mantener una comunicación efectiva y profesional con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Gestionar reservas y responder a llamadas de manera eficiente.

Gestión de Incidencias:
- Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
- Coordinar reparaciones y servicios de mantenimiento necesarios.

Gestión de Horarios:
- Ajustar los horarios según sea necesario para cubrir ausencias o necesidades operativas.

Requisitos:
- Experiencia previa en gestión de apartamentos turísticos o en un puesto similar.




- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
- Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de propiedades.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
- Nivel avanzado de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).

Ofrecemos:
- Un entorno de trabajo dinámico y participativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 22.000,00€ al año

Preguntas para la solicitud:
- ¿Cual es tu nivel de ingles?
- ¿Qué extranet has manejado de manera profesional con asiduidad?

Educación:
- Diplomatura/Grado (Deseable)

Experiencia:
- como recepcionista en sector turístico: 2 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Apartamentos Turísticos (Madrid)
🏢 Banana Homes
📍 Madrid