Asistente de Operaciones

Sobre nosotros

Miss Toctoc es una empresa boutique de decoración y gestión integral de apartamentos para estudiantes internacionales y ejecutivos en Madrid.

Transformamos pisos en hogares con alma, ofreciendo espacios funcionales, muy acogedores y listos para entrar a vivir, con un alto nivel de detalle y calidad que garantice una experiencia destacado para nuestros huéspedes, y con procesos de decoración y gestión cada vez más eficientes.

Actualmente estamos en pleno crecimiento y nos ilusiona incorporar a una persona al equipo de Operaciones, con un perfil muy práctico, resolutivo y proactivo, que nos ayude a asegurar que nuestros apartamentos estén siempre preparados y que cada entrada, estancia y salida se gestione con agilidad y cumpliendo nuestros estándares de calidad.

Es un puesto muy operativo y dinámico, con bastante trabajo fuera de oficina y desplazamientos frecuentes entre nuestros pisos en Madrid (principalmente dentro de la M30). Buscamos a alguien que disfrute estando en movimiento, entrando en las casas,



detectando necesidades y resolviendo problemas.

Responsabilidades principales
- Revisar el estado de los apartamentos antes de cada entrada y realizar controles de calidad pre check-in, verificando que el piso esté realmente preparado para su entrega.
- Detectar de manera proactiva incidencias, desperfectos, faltantes o necesidades del inmueble y comunicarlos para su resolución, sin esperar únicamente a recibir instrucciones.
- Hacer seguimiento de reparaciones y trabajos de mantenimiento, coordinando accesos y verificando posteriormente que los trabajos hayan quedado correctamente realizados.
- Coordinar y supervisar las limpiezas de los apartamentos, comprobando que cumplan con nuestros estándares y reportando cualquier necesidad de repaso.
- Realizar inventarios y compras, reposiciones o traslados de elementos necesarios para los pisos.
- Apoyar en la resolución de incidencias durante la estancia de los inquilinos,

📌 Asistente de Operaciones (Madrid)
🏢 Miss Toctoc
📍 Madrid