Ante la apertura de un actual establecimiento buscamos incorporar un/a Conserje de Noche dinámico, responsable y con vocación de servicio, persona proactiva, resolutiva y con capacidad de trabajo autónomo y en equipo.

Será la persona referente durante el turno nocturno, encargándote de velar por la seguridad de nuestras instalaciones, garantizar el descanso y la mejor atención a los huéspedes, así como de realizar el cierre operativo y administrativo de las jornadas del hotel y restaurante.

Funciones principales:

Atención al Cliente y Recepción:

Gestión de *check-ins* tardíos y *check-outs* de madrugadores.

Atención telefónica y resolución de peticiones o incidencias de los huéspedes alojados.

Servicio de despertador y gestión de reservas de taxi o traslados tempranos.

Auditoría Nocturna y Administración (*Night Audit*):

Cuadre y cierre de la facturación diaria del hotel y del Restaurante Tastes en el sistema PMS.

Arqueo y control de la caja de recepción.

Emisión y distribución de informes diarios de ocupación,



listados de salidas/entradas y previsión para los departamentos de Cocina, Sala y Pisos.

Seguridad y Control de Accesos:

Supervisión y control del acceso al hotel y parking durante la noche.

Rondas periódicas de inspección por las zonas comunes (pasillos, salones, terraza y piscina) para garantizar el orden y la tranquilidad del establecimiento.

Coordinación y actuación como primer interviniente ante posibles situaciones de emergencia o salto de alarmas.

Soporte Operativo:

Resolución de pequeñas incidencias básicas de mantenimiento fuera del horario técnico.

Coordinación previa de la zona de desayunos antes de la llegada del turno de mañana.

Requisitos del puesto:

Experiencia previa: Mínimo 1-2 años en puestos similares de recepción u operaciones nocturnas en hoteles de 3 o 4 estrellas.

Idiomas: Español nativo o muy fluido e Inglés nivel B2/C1 (valorable un segundo idioma extranjero).

Conocimientos técnicos: Manejo fluido de programas de g

📌 Conserje de noche (Sagunto)
🏢 Hotel sagunto
📍 Sagunto