Des de Tempjob estamos buscando incorporar a un/a Administrativo/a de Back Office para incorporarse al equipo de una importante empresa ubicada en Barcelona Ciudad, concretamente en la zona de la Maquinista.
¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será ofrecer una atención cercana, profesional y eficaz, asegurando una buena experiencia del cliente y realizando el seguimiento de sus pedidos, consultas e incidencias hasta su resolución.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, disponibilidad y entregas.
- Gestionar los pedidos diarios recibidos.
- Gestionar incidencias, devoluciones y reparaciones, realizando el seguimiento hasta su resolución.
- Comprobar el estado de los pedidos y coordinarte con el almacén y las empresas de transporte para resolver posibles retrasos o problemas de entrega.
- Mantener actualizada la información de las gestiones realizadas en el ERP LIBRA.




- Coordinarte con otros departamentos para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
- Realizar el seguimiento de las gestiones pendientes y asegurar una correcta comunicación con el cliente.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo.
- Trabajo presencial en Barcelona.
- Retribución de 28.031,59 € brutos anuales, según el convenio siderometalúrgico de Barcelona
- Horario: De lunes a jueves: de 9:00 a 18:00 h, con 45 minutos de pausa para comer.
Viernes: de 9:00 a 15:00 h.

En TEMPJOB Y VALUEJOB, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades y la diversidad como pilares fundamentales para construir un entorno de trabajo inclusivo y enriquecedor. Nos comprometemos a garantizar procesos de selección transparentes, basados únicamente en las competencias, habilidades y experiencia de las personas candidatas, sin discriminación alguna por motivos de género, orientación sexual, origen, religión, discapacidad, edad o cualquier otra condición personal.

📌 Administrativo/a de Back Office (Barcelona)
🏢 Tempjob
📍 Barcelona