Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera cualificado como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

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¿Cuál será tu rol?

Garantizar la correcta operación, mantenimiento, soporte y evolución de la plataforma DOMO y de los entornos de Business Intelligence asociados, proporcionando soporte a usuarios, asegurando la calidad del servicio y colaborando en la administración de los activos analíticos.
- Administración de la plataforma. Administración funcional y operativa de DOMO.

Gestión de datasets y flujos de datos.

Configuración de accesos, permisos y roles.

Administración de espacios de trabajo y contenidos.

Monitorización del correcto funcionamiento de la plataforma.




- Gestión de incidencias y problemas operativos dando soporte a usuarios

Soporte sobre dashboards, informes y visualizaciones.

Diagnóstico y resolución de incidencias de datos.

Gestión de peticiones de servicio.

Seguimiento de SLA y calidad de servicio.

Escalado de incidencias a equipos técnicos cuando corresponda.
- Mantenimiento evolutivo

Actualización de dashboards existentes.

Cambios sobre métricas e indicadores ya definidos.

Modificación de visualizaciones.

Ajustes de procesos de carga de datos.

Soporte en despliegues y nuevas versiones.
- Operación y control

Ejecución de controles operativos.

Validación de cargas de datos.

Seguimiento de procesos ETL.

Control de calidad de la información.

Identificación proactiva de errores e inconsistencias.
- Responsabilidades

Garantizar la disponibilidad operativa de la plataforma.

Mantener la documentación operativa actualizada.

Asegurar el cumplim

📌 Administrador/a de la plataforma DOMO – Business Intelligence (Madrid)
🏢 Capgemini
📍 Madrid