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Buscamos un Especialista Salesforce Experience Cloud con experiencia en diseño, implementación y evolución de portales digitales B2B, B2C y de autoservicio sobre la plataforma Salesforce. El profesional participará en proyectos de transformación digital enfocados en la mejora de la experiencia de cliente, partner y empleado, asegurando una integración eficiente con Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud y soluciones basadas en IA.

¿Cuál será tu rol?

El profesional participará en proyectos de transformación digital enfocados en la mejora de la experiencia de cliente, partner y empleado, asegurando una integración optimizado con Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud y soluciones basadas en IA.





Tu perfil
- Diseño y desarrollo de soluciones sobre Salesforce Experience Cloud.
- Definición de arquitectura funcional y técnica de portales B2B, B2C y Partner Communities.
- Configuración de componentes estándar y personalizados.
- Diseño de experiencias digitales orientadas a cliente, partner y empleado.
- Gestión de identidades, autenticación y autorización.
- Integración con Sales Cloud, Service Cloud y sistemas corporativos externos.
- Configuración de personalización, segmentación y contenidos dinámicos.
- Optimización del rendimiento, accesibilidad y experiencia de usuario.
- Participación en proyectos de Customer 360 y transformación digital.
- Colaboración con equipos de negocio, UX/UI, arquitectura y desarrollo.
- Elaboración de documentación funcional y técnica.
- Soporte a pruebas funcionales, UAT y despliegues productivos.

Experiencia requerida

Más de 6 años de

📌 Desarollador/a Senior Salesforce (Madrid)
🏢 Capgemini
📍 Madrid