Depenent de la Direcció del Servei d’IT, atendrà i resoldrà les incidències de la infraestructura tecnològica i durà a terme les accions de manteniment i els projectes de millora corresponents, d’acord amb les instruccions de l’Administrador/a de Sistemes, Xarxes i Seguretat i els processos establerts, amb l’objectiu d’assegurar en tot moment la disponibilitat dels sistemes i el seu funcionament òptim.

FUNCIONS PRINCIPALS:
- Servidors: desplegament, manteniment i actualització.
- Active Directory: administració d’usuaris, GPO, ADCS (infraestructura PKI), DNS, ADFS (federació) i altres serveis.
- Scripting: creació, manteniment i millora dels scripts actuals a l’AD i l’Entra ID.
- Logs: revisió i anàlisi dels logs dels sistemes.
- Intune: gestió i manteniment.
- Microsoft 365: manteniment i gestió d’usuaris, grups, correu, Teams, SharePoint i OneDrive.
- Identitats: gestió adequada de les altes, les baixes i els permisos.
- Llicenciament: administració de les llicències on-premise i al núvol.
- Xarxes: coneixements bàsics (IP, VLAN i VPN).
- Suport:



suport al nivell 1 i als usuaris, i resolució d’incidències de microinformàtica, tant de maquinari com de programari.
- Documentació: elaboració i millora de la documentació interna del Servei.
- Proveïdors de sistemes: comunicació, cerca de productes i de nous proveïdors, seguiment de l’evolució tecnològica, redacció de la documentació d’adquisició de nous productes o serveis del seu àmbit, i interlocució i seguiment dels serveis externalitzats.
- Protecció de dades: compliment de la normativa de protecció de dades i d’accés a la informació.
- Manteniment dels sistemes: accions necessàries per al correcte manteniment dels sistemes del Gran Teatre del Liceu, segons les polítiques establertes per IT.
- Millora contínua: detecció i proposta d’accions de millora per optimitzar sistemes i processos.
- Reunions i projectes: participació en les reunions i els projectes comuns de l’àrea i en aquells altres on sigui requerit.

R

📌 Tècnic/a de Sistemes (Barcelona)
🏢 Fundació del Gran Teatre del Liceu
📍 Barcelona