¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas?

¡Tenemos una oportunidad de VIP Manager para nuestras oficinas de Sant Cugat!

¿Qué podemos ofrecerte?

⌚Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo.

? Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad!

? Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería)

? Capacitación continua con un amplio catálogo de cursos a tu alcance

✅ Programa de Becas CIRSA para formarte en lo que quieras

? Empresa comprometida socialmente a través de la ESG

? Programas de wellbeing: risoterapia, alimentación saludable, yoga …

? Clubes deportivos CIRSA: running club, bike club y pádel club dónde podrás competir en torneos internos y contra otras empresas.

¿Qué harás con nosotros?

- Crecimiento y desarrollo de los clientes
- Analizar la competencia para mejorar las expectativas de los clientes y para detectar oportunidades de crecimiento
- Construir, planificar, ejecutar campañas y promociones
- Coordinación de gestiones entre departamentos: CRM, trading, SAC, finance y producto
- Solucionar cualquier incidencia a los clientes, dar el mejor servicio posible
- Reporting y seguimiento periódico de la actividad

¿Qué te hará triunfar?

- Experiencia en gestión y desarrollo de clientes,



preferiblemente en entornos de atención personalizada, account management o sectores con alta orientación al cliente. Se valorará especialmente la experiencia previa en funciones de gestión de clientes VIP dentro del sector del juego online.
- Que hayas trabajado en la planificación y ejecución de campañas promocionales, análisis de competencia, seguimiento de indicadores de negocio y coordinación con diferentes áreas de la compañía. Valoraremos que tengas experiencia en herramientas CRM, reporting y gestión de incidencias.
- Que seas una persona con clara orientación comercial y al cliente, capacidad de negociación y comunicación, resolutiva y acostumbrada a trabajar bajo presión. Además, que cuentes con una actitud proactiva, mentalidad positiva, capacidad multitarea, autonomía en la gestión de tus responsabilidades y disponibilidad para ofrecer un servicio excelente cuando las necesidades del cliente lo requieran.

Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete!

CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes.

📌 VIP Manager (San Cugat del Vallés)
🏢 Sportium
📍 San Cugat del Vallés