Desde Eurofirms Services nos encontramos en búsqueda de un/a Técncio/a de Redes para trabajar en Madrid (zona de las Tablas) para realizar las siguientes fuciones: - Monitorización de redes IP y sistemas de transmisión en contexto 24/7.
- Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias.
- Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red a nivel inicial.
- Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1).
- Escalado de incidencias a niveles superiores (L2/L3), aportando información técnica relevante.
- Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Verificación de la correcta restauración de los servicios.
- Elaboración de reportes básicos y documentación de incidencias.
- Coordinación con otros equipos técnicos y áreas implicadas.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
- Conocimientos sólidos en redes IP.
- Conocimientos en tecnologías de transmisión.
- Experiencia en el uso de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix,
SolarWinds o similares).
- Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira o equivalentes).
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

📌 Técnicos/as de redes, hibrido (España)
🏢 EUROFIRMS
📍 España