Customer Success Executive (Madrid)

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07 oct
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Cafler
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Madrid

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Cafler

Madrid

Te gustaría trabajar en una de las empresas más prometedoras del sector tecnológico en España?Cafler es tu oportunidad
La plataforma que simplifica el cuidado de tu vehículo. Somos una empresa de alto crecimiento en España que ofrece movilidad delegada para gestionar tus necesidades relacionadas con tu vehículo de manera productivo, sostenible y segura, y a un precio muy competitivo. Con nuestra plataforma, puedes cubrir cualquiera de tus necesidades vehiculares (servicios a demanda, seguros, aparcamiento, etc.) con solo un clic. Estamos buscando revolucionar toda la industria automotriz a nivel mundial. En solo 3 años hemos crecido a más de 250,000 servicios, en 3 países (España, Reino Unido, Francia) y trabajando con marcas de renombre como Volkswagen, Hertz, Renault, etc. Serás una pieza clave para fortalecer y hacer crecer la relación con nuestros clientes B2B, asegurando su satisfacción y, al mismo tiempo, detectando nuevas oportunidades de colaboración y expansión. Trabajarás participando activamente en demos, presentaciones,



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~ Entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que impulsen su uso de Cafler.
~ Resolver incidencias y coordinar con equipos internos para garantizar una experiencia impecable.
~ Participar en presentaciones, demos y formaciones.
~ Recopilar feedback y datos de uso para una mejora continua.
~ Mantener actualizado el CRM (HubSpot) y elaborar reportes de rendimiento, actividad y oportunidades detectadas.
~2-3 años de experiencia en account management, customer success o ventas B2B, idealmente en automoción, movilidad o tecnología.
~ Conocimiento de CRM (HubSpot) y herramientas como Excel o Google Sheets.
~ Perfil híbrido: relacional y analítico.
~ Excelente comunicación en español y nivel medio de inglés.
~ Ganas de aprender y

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