¿Has trabajado implantando o evolucionando plataformas de datos de cliente (CDP)? ¿Te gustaría participar en un proyecto internacional donde los datos de cliente impulsan iniciativas de personalización, fidelización y customer experience?En Boycor buscamos un/a Analista de Negocio & Datos con experiencia en CDP para incorporarse a un proyecto estable del sector retail de la mano la mano de uno de nuestros clientes, multinacional del sector tecnológico que ofrece soluciones a medida. Buscamos una persona con experiencia en análisis funcional, gestión de requisitos y proyectos relacionados con plataformas de datos de cliente (CDP), capaz de actuar como nexo entre negocio y tecnología para impulsar iniciativas de personalización, fidelización y conocimiento del cliente. ¿Cuál es la CLAVE del puesto? * Experiencia participando en la implantación, evolución o gestión de una Customer Data Platform (CDP). * Capacidad para realizar análisis y definición de requisitos funcionales, colaborando con diferentes áreas de negocio. * Experiencia en modelado de procesos de negocio y documentación funcional. * Experiencia realizando testing funcional, validación de soluciones y pruebas UAT. * Conocimientos de integración y gestión de datos, incluyendo flujos de ingestión y consolidación de información procedente de múltiples fuentes. * Experiencia trabajando con conceptos de Data Governance y Data Quality.
* Valorable experiencia en entornos de Customer Experience, CRM, Loyalty, Customer Insights o Marketing Data. * Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares de IT, Marketing, Producto y Operaciones. * Nivel de inglés cualificado (mínimo B2+/C1). * Recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales y necesidades de negocio. * Actuar como punto de unión entre las áreas de negocio y los equipos técnicos durante todo el ciclo de vida del producto. * Participar en la evolución y adopción de la Customer Data Platform (CDP). * Definir y validar flujos de integración de datos procedentes de distintos puntos de contacto con el cliente. * Diseñar, coordinar y ejecutar pruebas funcionales y validaciones para asegurar la calidad de las soluciones implementadas. * Colaborar en la definición y seguimiento de procesos de gobierno y calidad del dato. * Generar información accionable que permita mejorar campañas de fidelización, personalización y engagement de clientes. * Coordinarse con equipos internacionales para asegurar la correcta adopción y escalabilidad de la plataforma. * Modalidad: Híbrida (1 día presencial a la semana). * Ubicación: Alcobendas (Madrid) * Horario: Flexible. L a J de 8/9 a 17/18h. V de 8 a 15h. * Salario: 35.000 - 38.000 € brutos anuales (abierto a negociación según experiencia y aptitudes) #J-18808-Ljbffr
📌 Data & Business Analyst (Customer Data Platform - CDP) (Madrid)
🏢 BOYCOR
📍 Madrid