¿Te unes a nuestro proyecto?
Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 26 años de experiencia y presencia nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza , lo que nos permite ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.

Te invitamos a conocernos mejor en nuestra página web:

¿Qué buscamos?
Actualmente necesitamos incorporar un perfil para formar parte de nuestro equipo de servicios gestionados dentro del área de redes y seguridad, en un servicio 24x7.

️ Funciones principales
- Resolución de incidencias en remoto mediante herramientas de soporte.
- Atención y soporte a usuarios en consultas y peticiones.
- Interlocución directa con usuarios y equipos técnicos.
- Ejecución de incidencias y peticiones según procedimientos establecidos.
- Supervisión mediante herramientas de monitorización.
- Control y despliegue evolutivo de equipamiento en clientes.
- Trabajo supervisado por un coordinador de actividad.





¿Qué ofrecemos?
- Proyecto estable con contrato indefinido desde el primer día.
- Crecimiento profesional y plan de carrera.
- Ubicación: posibilidad de trabajar desde cualquier región de España.
- Excelente ambiente laboral y equipo humano.
- Plan formativo continuo.

Si estás interesado en seguir desarrollando tu carrera profesional en una empresa como la nuestra, no dudes en inscribirte o ponerte en contacto conmigo.

Requisitos:
Requisitos
- Estudios mínimos: Ciclo Formativo en Informática o similar.
- Valorable: Certificación CCNA o equivalente.
- Disponibilidad: Horario rotativo 24x7.

Conocimientos necesarios
- Atención telefónica.
- Herramientas de ticketing.
- Herramientas de monitorización.
- Redes LAN/WAN.
- Wireless.
- Seguridad y VPN.
- MS Office.

📌 OPERADOR/A DE SOPORTE DE REDES Y SEGURIDAD 24x7 (España)
🏢 Sirt
📍 España