Técnico de Soporte TI Junior — Barcelona

Buscamos un/a Técnico de Soporte TI Junior entusiasta y resolutivo/a para unirse a nuestro equipo de infraestructura tecnológica en Barcelona . Serás el primer punto de contacto para resolver incidencias técnicas de hardware y software, garantizando la continuidad operativa de nuestros usuarios. Si te apasiona la tecnología, tienes vocación de servicio y te gusta resolver problemas, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno competente dinámico y tecnológicamente avanzado.

- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales por teléfono, correo electrónico o presencialmente.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas operativos.
- Gestionar y documentar las incidencias en el sistema de ticketing.
- Colaborar en el mantenimiento preventivo de la infraestructura TI.
- Asesorar a los usuarios sobre el uso de herramientas y sistemas tecnológicos.




- Formación Cualificado (FP) en Sistemas Microinformáticos y Redes, Informática o campo relacionado.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos (Windows, macOS) y ofimática.
- Experiencia básica en redes, hardware de PC y conceptos de troubleshooting.
- Excelentes habilidades de comunicación y paciencia para tratar con usuarios no técnicos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Actitud proactiva y deseo de aprender y mantenerse actualizado en tecnología.

- Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en el sector TI.
- Formación continua en nuevas tecnologías y certificaciones.
- Excelente ambiente de trabajo en equipo en Barcelona .
- Oportunidad de trabajar con tecnología de punta.
- Beneficios sociales y seguro médico.

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