Requisitos mínimos
- Formación Académica:
- Diplomatura en Turismo o similar.
- Experiencia Profesional:
- Experiencia mínima de dos años como recepcionista en un hotel de similares características.
- Experiencia valorable en Hoteles NH, así como en Hoteles de tipo Premium.
- Conocimientos Específicos:
- Facilidad en el manejo de ordenador.
- Nivel alto de inglés.
- Valorable otros idiomas.
- Valorable SAP.

Descripción
Funciones Desde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera competente. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para NH Valencia Center.
Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:
- Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.
- Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.




- Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a «check in», instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
- Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
- Realizar el «check-in» de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
- Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
- Realizar el proceso de «check-out» del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
- Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
- Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, ent

📌 Botones (Temporal) – NH Collection Constanza Valencia
🏢 Nh Hotel Group
📍 Valencia