Et internasjonalt customer experience-selskap søker en norsktalende kundeservicemedarbeider til Benalmádena på Costa del Sol. Du hjelper kunder i en internasjonal nettbank med kontoer, betalinger, transaksjoner og digitale banktjenester på telefon, e-post og chat.

Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
Arbeidsoppgaver

- Hjelp norske bankkunder med kontoer, betalinger, transaksjoner og digitale banktjenester
- Løs spørsmål og problemer raskt, nøyaktig og på en trygg måte
- Håndter finansiell og personlig informasjon med omhu
- Dokumenter hver henvendelse i systemene
- Bidra til teamets kvalitets- og kundetilfredshetsmål

Din profil

- Norsk som morsmål (født i Norge) og godt engelsk
- Kundeservice- eller bankrettet bakgrunn
- Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner




- Trygg i møte med finansiell og personlig kundeinformasjon
- Vilje til å jobbe på kontoret i Benalmádena i starten
- Kan starte snarest

Vi tilbyr

- Lønn: €20 400 brutto per år (€1 700 per måned)
- Prestasjonsbonus på opptil €180 brutto per måned (opptil €2 160 per år)
- Etter 2 måneder på kontoret blir stillingen xqbhyrx hybrid

Hjelp med flytting

- Flytting fra utlandet er mulig for kandidater som kan starte innen ca. to uker — detaljer avtales i screeningen

Sted, arbeidstid og oppstart

- Sted: Benalmádena, Spania — på kontoret de første 2 månedene, deretter hybrid
- Oppstart: snarest — klienten ønsker oppstart før oktober

#J-18808-Ljbffr

📌 Kundeservicemedarbeider – Nettbank (Benalmádena)
🏢 Bcrecruitment
📍 Benalmádena