Telefónica España
¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?
Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…
Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO : Madrid.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.
Con esta posibilidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...
Liderarás los proyectos de transformación y simplificación de procesos de la unidad asignada mediante tecnologías de Hiperautomatización e Inteligencia Artificial , definiendo y coordinando el plan de iniciativas que impacten en el área para implantar procesos más ágiles, eficientes y escalables. Tu objetivo será reducir errores, mejorar la calidad del servicio y contribuir a la eficiencia y sostenibilidad del negocio.




Analizarás los procesos end-to-end, identificando oportunidades de transformación y simplificación a través de la tecnología. Llevarás a cabo el levantamiento de necesidades, la detección de oportunidades de mejora y la elaboración de los business cases asociados a las iniciativas identificadas.
Asimismo, realizarás el seguimiento integral de los proyectos aprobados hasta su puesta en producción, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos, la adopción de las soluciones implantadas, una adecuada gestión del cambio y la consecución de los beneficios recogidos en el business case.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

Reto 1: Trabajarás junto a la unidad asignada para reimaginar y redefinir sus procesos, identificando oportunidades de transformación y simplificación apoyadas en las mejores soluciones tecnológicas de Hiperautomatización e Inteligencia Artificial. Tu objetivo será contribuir a mejorar la eficienci

📌 EXCELENCIA OPERATIVA IMPULSADA POR IA (España)
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