Back Office Specialist | Italian Speaker
Cervelló (Barcelona)
MartiDerm, tú eres la fórmula
En MartiDerm llevamos más de 70 años desarrollando soluciones dermocosméticas innovadoras, combinando ciencia, eficacia y cuidado de la piel. Actualmente, nuestros productos están presentes en más de 50 países y seguimos creciendo a nivel internacional.
Para acompañar este crecimiento, buscamos incorporar un/a Back Office Specialist | Italian Speaker.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, que disfrute trabajando en un contexto internacional y coordinándose con diferentes equipos y mercados.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar la correcta gestión del ciclo completo de los pedidos internacionales, proporcionando soporte operativo y administrativo tanto a nuestros distribuidores y clientes como al equipo de International Sales.
Tendrás un papel clave en la coordinación entre el área comercial y los diferentes departamentos internos implicados en el proceso de pedido y exportación, asegurando el cumplimiento de plazos,



una correcta gestión documental y una experiencia de cliente ágil y de calidad.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
• Gestionar el ciclo completo de los pedidos internacionales, desde su recepción y registro hasta la entrega al cliente.

• Realizar el seguimiento de los pedidos y coordinar su evolución con las diferentes áreas implicadas.

• Coordinarte de manera habitual con los equipos de Supply Chain, Logística, Producción y Finanzas para asegurar el correcto procesamiento de los pedidos.

• Preparar y gestionar la documentación necesaria para las operaciones de exportación: facturas comerciales, packing lists, certificados de origen y demás documentación requerida.

• Coordinar los envíos internacionales con transitarios y operadores logísticos.

• Realizar el seguimiento de las expediciones hasta su entrega.

• Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, transporte, documentación o entrega de merc

📌 Back Office Specialist | Italian Speaker (Cervelló)
🏢 MartiDerm
📍 Cervelló