Dein nächstes Abenteuer wartet

Du lebst bereits in Barcelona, begeisterst dich für Reisen und kommunizierst gerne? Dann lies' unbedingt weiter.

Für ein renommiertes italienisches Kreuzfahrtunternehmen suchen wir deutschsprachige Cruise Travel Sales Agents. Du berätst Gäste zu ihrem nächsten Urlaub, findest passende Kreuzfahrtangebote und begleitest sie bis zur Buchung.

Dabei wirst du Teil eines internationalen Teams und arbeitest hybrid – mit deinem Büro in der Torre Mapfre in Barcelona. Strand, Kultur und internationales Stadtleben inklusive.

Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eingehende Anfragen deutschsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und weitere schriftliche Kanäle.
- Du ermittelst die Reisewünsche deiner Kunden und empfiehlst passende Kreuzfahrten, Landausflüge und besondere Erlebnisse an Bord.
- Du betreust Bestandskunden und begeisterst sie für ihre nächste Kreuzfahrt. Rund 60 % deiner Aufgaben entfallen auf die Bestandskundenbetreuung und 40 % auf die Neukundengewinnung.
- Du aktualisierst Reservierungen und pflegst Kundendaten im CRM-System.





Der Job passt perfekt zu dir, wenn du:

Bereits in Barcelona lebst und eine neue berufliche Herausforderung suchst

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift beherrschst

Englisch oder Spanisch für die interne Kommunikation und Einarbeitung mitbringst

Interesse an Reisen, Tourismus & Sales hast und Menschen für passende Angebote begeistern kannst

Kundenorientiert & kommunikativ bist – mit einer empathischen und lösungsorientierten Art

Zielorientiert arbeitest und gemeinsam mit deinem Team gute Ergebnisse erzielen möchtest

Deine Benefits:
- Hybrides Arbeiten mit Büro in der Torre Mapfre in Barcelona
- Gehalt von 27.468,29 € brutto/Jahr in Vollzeit plus 30 % Leistungsbonus
- Vollzeit- oder Teilzeitoptionen ab 20 Stunden pro Woche
- Internationales Arbeitsumfeld mit einem DACH-Team von rund 50 Kolleginnen und Kollegen
- Spannendes Reiseprojekt für ein renommiertes italienisches Kreuzfahrtunterneh

📌 Vertriebsinnendienst für Kreuzfahrten in Barcelona
🏢 Job Traveler
📍 Barcelona