Funciones * Apoyar al responsable de operaciones en la gestión, coordinación y desarrollo de los proyectos de la Fundación. * Supervisar y coordinar la actividad diaria de las Casas y Salas Familiares Ronald McDonald. * Coordinar otros proyectos, como el servicio de recogida a domicilio de leche materna y Hospitality a la Carte. * Garantizar la correcta implantación de los programas dirigidos a las familias. * Supervisar que los servicios y procedimientos cumplan los estándares de calidad establecidos por la Fundación. * Verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad y de la normativa vigente. * Crear y coordinar, junto con Marketing, un equipo de voluntariado para la oficina central. * Revisar con las Casas y Salas los procedimientos y documentación relacionados con el voluntariado. * Supervisar la calidad de los datos registrados en Salesforce. * Analizar datos e indicadores de impacto. * Evaluar la eficacia y el impacto de los programas y servicios dirigidos a las familias. * Identificar oportunidades de mejora en los programas.



* Detectar nuevas necesidades y proponer actividades o servicios innovadores centrados en el cuidado familiar. * Colaborar en todas las fases de desarrollo de nuevos proyectos. * Colaborar en la organización del encuentro de Family Centered Care. * Colaborar en la organización del encuentro nacional de voluntariado y otras reuniones y eventos. * Servir como punto de referencia para gerentes de las Casas Ronald y coordinadores de las Salas Familiares. Requisitos * Capacidad de organización y resolución de problemas. * Habilidades de comunicación y mediación con profesionales y entidades internas y externas. * Sensibilidad hacia la misión social y los valores de acogida de la Fundación. * Buen dominio del inglés para las relaciones con la sede integral y otros Chapters. * Proactividad y capacidad de organización. * Empatía, compromiso, flexibilidad y diplomacia. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Control emoc

📌 Técnico/a de Proyectos (Madrid)
🏢 Victor Nieto
📍 Madrid