Empresa especialista en gestionar información y proporcionar inteligencia de negocio para mercados de distribución indirecta, focalizados en Hostelería, Impulso, Consumo Fuera del Hogar y Retail Tradicional, y ofrecer soluciones, servicios y consultoría para dotar a los clientes de una visión 360º de su mercado objetivo, está seleccionando Que te hará triunfar en esta posición * Estudios de Ciclos formativos y/o ingenierías. Ámbito tecnológico es un plus. * Valorable experiencia de 1 años o más, en un puesto de consultoría tecnológica o de implantación. * Nivel de Francés avanzado. Muy valorable otros idiomas (inglés, italiano…). * Capacidad analítica y trabajos en equipos multidisciplinares. * Interés por desarrollar nuevos conocimientos técnicos y de desarrollo de negocio. * Valorable disponibilidad para realizar 1-2 guardias al mes en domingos/festivos. Tu día a día * Ayudar a los clientes,



internos y externos, con atención de calidad y personalizada vía e-mail, llamadas y/u otras vías de comunicación que se requieran (Soporte de Nivel 1). * Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios que ofrece nuestra plataforma. * Detección proactiva de incidencias y promover su resolución. * Gestionar y resolver incidencias de integración y/o calidad de datos. * Apoyo en la identificación, análisis y planificación de iniciativas en la mejora continua. * Creación y/o actualización de documentación de procesos y/o funcional. * Plan de carrera y formación * Plan de conciliación y modelo híbrido * Remuneración competitiva de acuerdo con tu formación y experiencia

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