Especialista Salesforce Experience Cloud (Madrid)

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06 oct
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Jobtome
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Madrid

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Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera cualificado como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.Buscamos un Especialista Salesforce Experience Cloud con experiencia en diseño, implementación y evolución de portales digitales B2B, B2C y de autoservicio sobre la plataforma Salesforce. El profesional participará en proyectos de transformación digital enfocados en la mejora de la experiencia de cliente, partner y empleado, asegurando una integración eficiente con Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud y soluciones basadas en IA.¿Cuál será tu rol?Participar en proyectos de transformación digital enfocados en la mejora de la experiencia de cliente, partner y empleado, asegurando una integración eficiente con Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud y soluciones basadas en IA.Tu perfil- Diseño y desarrollo de soluciones sobre Salesforce Experience Cloud.- Definición de arquitectura funcional y técnica de portales B2B, B2C y Partner Communities.- Configuración de componentes estándar y personalizados.- Diseño de experiencias digitales orientadas a cliente, partner y empleado.- Gestión de identidades, autenticación y autorización.- Integración con Sales Cloud, Service Cloud y sistemas corporativos externos.- Configuración de personalización, segmentación y contenidos dinámicos.- Optimización del rendimiento, accesibilidad y experiencia de usuario.- Participación en proyectos de Customer 360 y transformación digital.- Colaboración con equipos de negocio, UX/UI, arquitectura y desarrollo.- Elaboración de documentación funcional y técnica.- Soporte a pruebas funcionales,



UAT y despliegues productivos.Qué te gustará de trabajar aquíTrabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomíaCampus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad.... Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:
- Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
- Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
- 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
- FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
- Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…
- Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
- Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento,



en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.#LI-VR1Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.#LI-VR1

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