En Nubestic no buscamos “recursos”, buscamos especialistas. Trabajamos en proyectos de transformación real donde la inteligencia artificial tiene que aportar valor de negocio, no quedarse en una demo bonita. Si llevas más de 5 años trabajando con Salesforce, al menos 2 de ellos llevando Agentforce a casos de uso reales de complejidad media-alta, y quieres liderar cómo la IA transforma procesos de negocio, queremos conocerte.

¿Cuál será tu rol?

Te incorporarás como Senior Business Specialist – IA & Agentforce para liderar la definición, el diseño y la implantación de soluciones de inteligencia artificial sobre Salesforce.

Tu misión será ayudar a nuestros clientes a identificar dónde la IA puede generar impacto real, convertir esa posibilidad en un caso de uso concreto y llevarlo a producción con una solución robusta, medible y sostenible. Además, serás un referente para el equipo y acompañarás a perfiles con menos experiencia.

Trabajarás en ámbitos como:

• Liderazgo de casos de uso de IA: identificación y priorización de oportunidades, definición del problema,



objetivos de negocio, usuarios impactados, valor esperado, criterios de éxito y métricas de adopción.

• Diseño e implantación con Agentforce: definición de topics, instrucciones y acciones (Flows, Apex, Prompt Builder), reglas de negocio, fuentes de conocimiento, grounding con datos de Salesforce y Data Cloud, guardrails y criterios de escalado a personas.

• Calidad y operación de agentes: estrategia de pruebas, evaluación del comportamiento del agente, ajuste continuo, seguimiento en producción y gobierno de la solución.

• Análisis funcional y diseño de solución: toma de requisitos, documentación de procesos, historias de usuario, criterios de aceptación, decisiones de diseño y validación funcional con cliente.

• Discovery y preventa: dirección de workshops, demos, pruebas de concepto y construcción del relato funcional y de negocio de la solución.

Tu stack y herramientas

Trabajamos sobre Salesforce

📌 Senior Business Specialist – IA (Bilbao)
🏢 Nubestic
📍 Bilbao